Chatbot Sibus.
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AMB habilita el Chatbot Sibus para que usuarios conozcan rutas de los buses según su ubicación

También crearon una página web para entregar más información a los usuarios.

El Área Metropolitana de Barranquilla (AMB) habilitó el Chatbot Sibus para que los usuarios, con solo compartir la ubicación en tiempo real, puedan conocer las rutas de buses que pasan cerca al lugar compartido.

"Con esta novedosa herramienta al servicio del ciudadano, buscamos facilitar el uso del nuevo sistema Sibus. Ahora, con el lanzamiento del Chatbot Sibus vamos a mejorar la vida diaria de las personas ofreciendo una solución. Quedó atrás el desconocimiento de las rutas que pasan por el lugar en que se encuentra la persona. Ahora solo compartiendo la ubicación, el aplicativo le envía un mensaje con las rutas que transitan cerca de cada persona, adicional también pueden conocerse puntos de recargas de tarjetas, transbordos y otros beneficios venideros", explicó Libardo García, director del Área Metropolitana de Barranquilla.

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Asimismo, García explicó que se creó una página web para explicar de manera pedagógica todo lo relacionado con Sibus y su implementación gradual con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario.

Así funciona el Chatbot

El chatbot de Sibus está disponible a través de WhatsApp en el número 3103632611. Este asistente virtual ha sido diseñado para proporcionar a los usuarios información clave sobre el sistema de transporte, como las rutas recomendadas según su ubicación, los puntos de recarga de la tarjeta Sibus, y otros detalles relevantes para el uso del servicio, todo esto con solo compartir la ubicación del usuario de WhatsApp.

Así funciona el sitio web del Sibus

En la página web, disponible en https://sibusoficial.ambq.gov.co/, se ofrecen datos actualizados sobre descuentos, rutas disponibles, y puntos de recarga de la tarjeta, entre otros. Este recurso digital ha sido creado para que los usuarios puedan acceder a toda la información necesaria de manera cómoda y desde cualquier dispositivo.

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